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行业动态Wired AI
聊天机器人广告已到来:哪些有效,哪些无效
Ads in Chatbots Have Arrived. Here’s What’s Working—and What’s Not
Anthropic让Claude无广告,行业竞相变现,广告收入与用户信任需取舍。
判断
Anthropic 让 Claude 保持无广告,于是取舍转移到 OpenAI、Google 和细分聊天机器人应用:它们必须判断广告收入是否值得付出用户信任与隐私代价,而 Claude 约 1120 亿美元的投资者现金为选择退出设定了代价。
依据
Koah Labs 首席执行官 Nic Baird 告诉 WIRED,由机器制作、部分由 AI 撰写的广告带来的点击量是完全由人撰写的广告的两倍,Koah 看到用户点击约 3% 的广告,大致与 Google 成熟广告系统相当。机制在于上下文:Koah 通常收到用户截至广告请求时的整段对话,而聊天机器人提示词长度至少是 Google 查询的两倍,因此它可以基于 AI 的回复而非仅提示词进行定向(例如在关于“压力”的提示后投放水疗广告)。规模仍不平衡:自 2 月以来,OpenAI 有超过 100,000 家客户在 ChatGPT 中投放广告,Google 将 AI Mode 广告扩展到美国以外的 10 个国家,Koah 在超过 200 个应用中销售广告,广告主数量为 OpenAI 的十分之一。Baird 补充说,制药商等受监管广告主保留人工控制,效果较弱。
- 用户提示词context
- 完整对话match
- 广告选择serve
- 广告已投放
没写清 来源未量化 Anthropic 因让 Claude 无广告而放弃的广告收入,也未说明 Koah 的 3% 点击率是否适用于支持类查询——其中四分之一与品牌相关的提示涉及退货或换货。
下一步 关注 Anthropic 在其 IPO 后的下一份申报文件,看是否有任何风险因素或条目提及广告收入。